Dépannage, réseau, sécurité et serveurs pour TPE/PME et particuliers. Sur site ou à distance.
Du poste de travail au serveur, un diagnostic clair et une solution durable.
Remettre en service, vite et proprement.
Une connexion stable, sécurisée, partout.
Se protéger avant l’incident, réagir vite après.
Une infrastructure fiable pour votre entreprise.
PSI Informatique est un prestataire de services informatiques basé dans le Nord–Pas-de-Calais. J’interviens sur site ou à distance pour les TPE/PME comme pour les particuliers.
Mon approche est simple : diagnostiquer rapidement, expliquer clairement, puis corriger durablement, pour éviter que les mêmes pannes reviennent.
Flandre intérieure, Vallée de la Lys, métropole lilloise
Session sécurisée, avec votre accord, interruption à tout moment
La cause, les actions réalisées et les recommandations
à votre service
Pas de blabla ni de vente forcée : un diagnostic clair, des solutions adaptées à votre budget, et vous gardez la maîtrise.
Chaque intervention commence par une question simple : d’où vient vraiment le problème ? J’identifie la cause racine, j’applique des correctifs propres et je sécurise durablement, pour que la panne ne revienne pas.
À la fin, vous recevez un compte-rendu : la cause, les actions réalisées et mes recommandations. Si besoin, je documente votre configuration pour que vous restiez autonome.
Demander un devisIntervention rapide sur site ou à distance : urgences traitées en priorité, remise en service au plus vite, compte-rendu à la fin.
✓Réponse sous quelques heures, selon l’urgence
Systèmes, réseaux et postes de travail : une analyse méthodique pour trouver la vraie cause, pas seulement masquer le symptôme.
✓Diagnostic méthodique, correctifs durables
Un conseil honnête, des solutions adaptées à votre budget et une documentation si besoin : vous restez autonome.
✓Devis validé avant toute action
J’interviens principalement sur : Voir toutes les villes →
Hors de ces zones ? Un déplacement plus loin est possible, parlons-en →
partout en France
Pour le dépannage, la maintenance et le réseau
Note moyenne sur Google, de clients particuliers et entreprises.
Service Informatique au TOP !!! Une réactivité impressionnante, un grand professionnalisme, et toujours force de propositions rapides et adaptées. Un expert sérieux et agréable. Nous recommandons à 100% !!!
ELKA FRANCEAvis Google
Plusieurs dépannages réalisés par Jean-Philippe pour mes clients, propriétaires de PC. Très efficace : mes clients sont satisfaits, et le contact est excellent, très professionnel.
NetSitting SARLAvis Google
J’ai contacté Jean-Philippe suite à un souci avec mon PC. Il a pu diagnostiquer le problème et aider à sa résolution. Il a été disponible, professionnel et très sympathique ! Agréable d’avoir un service comme celui fourni par Jean-Philippe dans le coin.
Pierre PourcelleAvis Google
très bonne expérience, accueil très sympathique, intervention rapide et efficace.
rose violetteAvis Google
très professionnel, intervention rapide et efficace. je recommande à 300 %
Nathalie MortreuxAvis Google
Très bon accueil, services sérieux, très professionnel. Je recommande.
grégory HoëppeAvis Google
Professionnalisme, réactivité, sérieux !
Christophe MARTINAvis Google
Une prise en charge très rapide et un pc opérationnel en moins de 2 jours. Je recommande.
Mél MélAvis Google
Des outils simples, conçus par un technicien : gratuits et sans collecte de données.
Voir les logiciels →Un site rapide et propre, ou un outil codé pour votre activité, simple à faire évoluer.
Parlons de votre projet →Des formations e-learning à suivre à votre rythme, pour progresser en autonomie.
Découvrir les formations →Réponses rapides sur mes interventions, délais et modalités.
Oui. J’interviens pour les TPE/PME et les particuliers, sur site ou à distance, selon le besoin.
Principalement Nord / Pas-de-Calais. Intervention sur site selon la localisation, et à distance partout.
Je priorise les urgences. Selon la charge et la zone, une intervention peut être planifiée rapidement (sur site ou à distance).
Oui. Après prise de contact, je vous guide pour lancer une session sécurisée (diagnostic, correction, validation).
Oui. Je cadre le besoin, j’annonce la méthode (forfait / temps estimé) et je valide avant d’engager des actions.
Pannes et lenteurs PC, Windows/Mac, réseau/Wi-Fi, imprimantes, sécurité (malwares/ransomware), sauvegardes, serveurs (Windows Server, AD, VPN, Microsoft 365), NVR/DVR, caméra IP, UTM.
Non, mon activité est centrée sur la prestation et le conseil. Je peux recommander du matériel adapté si besoin.
Oui. À la fin, je récapitule la cause, les actions réalisées et les recommandations pour éviter la récidive.
Intervention sur site (Nord) et assistance à distance. Devis gratuit.
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